{"resposta":{"id":"https://servicos.gov.br/api/v1/servicos/3099","nome":"Revalidar Certificado de Registro Pessoa Física Colecionador, Atirador Desportivo e Caçador","sigla":"","descricao":"Atendimento ao usuário por meio de sistema de automação de processo, por meio de agendamento e protocolo eletrônico ou presencial, para protocolo do requerimento de Revalidação do Certificado de Registro (CR) para autorização das atividades de Colecionamento, Tiro Desportivo e Caça. Ao final, o usuário recebe o CR para CAC revalidado (com novo prazo de validade).","flagPortalLogado":"N","contato":"Dúvidas e esclarecimentos:\n\n Seção de Relacionamento Institucionais (SRI)\n\n Email: [dfpcresponde@dfpc.eb.mil.br](mailto:dfpcresponde@dfpc.eb.mil.br)\n\n Tel: (61) 3415-6230","gratuito":"false","porcentagemDigital":100,"servicoDigital":true,"linkServicoDigital":"https://sisgcorp.eb.mil.br/#/solicitar-servico","nomesPopulares":{"item":[{"item":"Revalidar CR","id":92382},{"item":"Certificado Registro","id":92383},{"item":"CAC","id":92384}]},"solicitantes":{"solicitante":[{"id":78813,"tipo":"Colecionadores de armas, atiradores desportivos e caçadores.","requisitos":""}]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":{"min":"60","max":"90","unidade":"dias-corridos"},"emMedia":null,"atendimentoImediato":null,"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":60,"max":90},"validadeDocumento":{"tipo":"Sem validade","quantidade":"0","unidade":"","descricao":""},"orgao":{"id":"http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/94","dbId":7409,"nomeOrgao":"Comando do Exército (CEX)","porcentagemDigital":null,"tempoMedioEspera":null,"porcentagemAvaliacoesPositivas":null,"qtdTotal":null,"qtdTotalSolicitacoes":null,"qtdDenuncias":null,"qtdReclamacao":null},"segmentosDaSociedade":{"item":[{"item":"Cidadãos","idSegmento":1,"idServicoSegmento":127991}]},"areasDeInteresse":{"item":["Armamentos e Explosivos"]},"palavrasChave":{"item":[{"item":"posse de arma","id":311153},{"item":"caçador","id":311154},{"item":"esporte","id":311155}]},"legislacoes":{"item":[{"item":"","id":106414}]},"avaliacoes":{"positivas":179,"negativas":112},"condicoesAcessibilidade":"O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.","tratamentoPrioritario":"Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​","tratamentoDispensadoAtendimento":"O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:  \n· Urbanidade;  \n· Respeito;  \n· Acessibilidade;  \n· Cortesia;  \n· Presunção da boa-fé do usuário;  \n· Igualdade;  \n· Eficiência;  \n· Segurança; e  \n· Ética","etapas":[{"id":178764,"titulo":"Requisitar revalidação","descricao":"Atendimento ao usuário, por meio de sistema de gestão de processos, por meio da recepção no posto de atendimento do Serviço de Fiscalização de Produtos Controlados, para protocolo do requerimento de Revalidação do Certificado de Registro (CR) para autorização das atividades de Colecionamento, Tiro Desportivo e Caça.","documentos":{"documentos":[{"id":244807,"nome":"Carteira de identidade"},{"id":244808,"nome":"Carteira de trabalho"},{"id":244809,"nome":"Certificado de antecedentes criminais"},{"id":244810,"nome":"Certificado de conclusão de curso"},{"id":244811,"nome":"Comprovante de endereço/residência"},{"id":244812,"nome":"Comprovante de pagamento"},{"id":244813,"nome":"Comprovante de quitação eleitoral"},{"id":244814,"nome":"CPF"},{"id":244815,"nome":"Atestado de Aptidão Psicológica"},{"id":244816,"nome":"Requerimento"}],"casos":[]},"custos":{"custos":null,"casos":[]},"canaisDePrestacao":{"canaisDePrestacao":[{"id":234857,"tipo":"web","descricao":"No Sistema de Gestão Corporativo - SisGCorp. 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