{"resposta":{"id":"https://servicos.gov.br/api/v1/servicos/2766","nome":"Prorrogar Estada como Turista no Brasil","sigla":"","descricao":"Este serviço permite avaliar se você pode ou não prorrogar sua estadia como visitante no Brasil.","flagPortalLogado":"N","contato":"* **Como proceder nos casos em que perdi o prazo de turista, pagarei multa?**\n  Após perder o prazo de turista, o imigrante será multado e notificado a se regularizar ou deixar o país em 60 (sessenta) dias. A multa será calculada no momento do atendimento, assim, entre em contato com a unidade da Polícia Federal do seu estado para verificar a sua situação.\n\n  \n\n  \n\n  * **Horários e peculiaridades de atendimento nas unidades PF:**\n  No caso de dúvidas relativas a particularidades locais das unidades de atendimento, tais como: dias e horários de funcionamento da unidade, necessidade ou não de agendamento prévio, dentre outras, consulte uma [unidade da Polícia Federal](https://www.gov.br/../../pf/pt-br/acesso-a-informacao/institucional/quem-e-quem/superintendencias-e-delegacias) mais próxima.","gratuito":"false","porcentagemDigital":100,"servicoDigital":true,"linkServicoDigital":"https://servicos.pf.gov.br/agenda-web/formulario/23","nomesPopulares":{"item":[{"item":"Prorrogar visto","id":109446},{"item":"Prorrogar permanência","id":109447},{"item":"Prorrogar turista","id":109448}]},"solicitantes":{"solicitante":[{"id":92140,"tipo":"Cidadãos estrangeiros que estão no Brasil **como turistas** e desejam prorrogar sua visita, desde que o país de origem permita essa prorrogação, conforme o [Quadro Geral de Regime de Vistos (QGRV)](https://www.gov.br/mre/pt-br/assuntos/portal-consular/vistos/quadro-geral-de-regime-de-vistos-para-entrada-de-estrangeiros-no-brasil) do Ministério das Relações Exteriores.\n\n Documentos e taxas podem ser necessários para fazer o pedido.","requisitos":"Documento válido para fins migratórios e recolhimento da taxa referente ao serviço"}]},"tempoTotalEstimado":{"ate":{"max":"72","unidade":"horas"},"entre":null,"emMedia":null,"atendimentoImediato":null,"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":72},"validadeDocumento":{"tipo":"Sem validade","quantidade":"0","unidade":"","descricao":""},"orgao":{"id":"http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/324","dbId":26267,"nomeOrgao":"Polícia Federal (PF)","porcentagemDigital":null,"tempoMedioEspera":null,"porcentagemAvaliacoesPositivas":null,"qtdTotal":null,"qtdTotalSolicitacoes":null,"qtdDenuncias":null,"qtdReclamacao":null},"segmentosDaSociedade":{"item":[{"item":"Cidadãos","idSegmento":1,"idServicoSegmento":152606}]},"areasDeInteresse":{"item":["Serviços para Estrangeiros"]},"palavrasChave":{"item":[{"item":"Turista","id":365591},{"item":"Estrangeiro","id":365592},{"item":"Imigrante","id":365593},{"item":"Visitante","id":365594},{"item":"Turismo","id":365595}]},"legislacoes":{"item":[{"item":"[Lei nº 13.445, de 24 de maio de 2017](http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13445.htm).\n\n [Decreto nº 9.199, de 20 de novembro de 2017](http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/Decreto/D9199.htm).","id":126982}]},"avaliacoes":{"positivas":875,"negativas":902},"condicoesAcessibilidade":"O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.","tratamentoPrioritario":"Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048/2000​.\n\n [![Serviços PF.png](https://www.gov.br/pt-br/imagens-de-servicos/servicos-pf.png/@@images/61c55b2b-1785-4416-a780-11762d1bb19c.png \"Serviços PF.png\")](http://conselhodeusuarios.cgu.gov.br/inicio)","tratamentoDispensadoAtendimento":"O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n\n · Urbanidade;  \n· Respeito;  \n· Acessibilidade;  \n· Cortesia;  \n· Presunção da boa-fé do usuário;  \n· Igualdade;  \n· Eficiência;  \n· Segurança; e  \n· Ética","etapas":[{"id":213391,"titulo":"Requerer prorrogação","descricao":"Obter e imprimir a Guia de Recolhimento da União - GRU[  \n](http://www.pf.gov.br/servicos-pf/gru/imigracao-estrangeiros)","documentos":{"documentos":[{"id":287517,"nome":"Documento de viagem válido: passaporte, cédula de identidade (para cidadãos do MERCOSUL e Estados associados);\n\n Cartão de entrada e saída, recebido e preenchido na chegada ao país, nos casos do sistema se apresentar indisponível;\n\n Comprovante de recolhimento da taxa."},{"id":287518,"nome":"Outros documentos e comprovantes que o agente de imigração entender necessários (comprovante de local de hospedagem, comprovação de meios de subsistência no prazo em que pretende ficar no país, passagem de volta, etc.)"},{"id":287519,"nome":"Para mais informações, verifique [Dúvidas Frequentes](https://www.gov.br/../../pf/pt-br/assuntos/imigracao/duvidas-frequentes)."}],"casos":[]},"custos":{"custos":[{"id":37534,"descricao":"Taxa de Pedido de Prorrogação de Prazo de Estada - código da receita STN 140090","moeda":"R$","valor":" 110,44","valorVariavel":"","statusCustoVariavel":0}],"casos":[]},"canaisDePrestacao":{"canaisDePrestacao":[{"id":277205,"tipo":"web","descricao":"Obter e imprimir guia de recolhimento da união - GRU, [clique aqui](https://servicos.pf.gov.br/gru2/gru?nac=1&rec=9).","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":null,"tempoEstimadoEspera":null,"tempoEstimadoPeriodoService":null}],"casos":[]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":null,"emMedia":{"max":"20","unidade":"minutos"},"atendimentoImediato":null,"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":20},"digitalizavel":true},{"id":213392,"titulo":"Realizar entrevista","descricao":"","documentos":{"documentos":null,"casos":[]},"custos":{"custos":null,"casos":[]},"canaisDePrestacao":{"canaisDePrestacao":[{"id":277206,"tipo":"presencial","descricao":"Ao preencher o formulário de solicitação [clique aqui,](https://servicos.pf.gov.br/agenda-web/formulario/23) será possível fazer agendamento. 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