{"resposta":{"id":"https://servicos.gov.br/api/v1/servicos/10064","nome":"Consultar Quadro Brasileiro de Qualificações","sigla":"QBQ","descricao":"O Quadro Brasileiro de Qualificações (QBQ) consiste em importante instrumento para análise do mercado de trabalho e para a formulação de políticas públicas de trabalho, emprego e renda. A partir do QBQ é possível mapear conhecimentos, habilidades e atitudes para cada ocupação constante na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO). \n\n A Subsecretaria de Estudos e Estatísticas do Trabalho (SEET)  disponibiliza sistema de consulta online a todo o conteúdo constante no QBQ.","flagPortalLogado":"N","contato":"As dúvidas serão esclarecidas através do email de suporte disponibilizado pela Divisão da Classificação Brasileira de Ocupações:  cbo.sppe@trabalho.gov.br","gratuito":"true","porcentagemDigital":100,"servicoDigital":true,"linkServicoDigital":"http://qbqconsulta.fipe.org.br/","nomesPopulares":{"item":[{"item":"","id":98242}]},"solicitantes":{"solicitante":[{"id":83194,"tipo":"O serviço estará disponível a todos os cidadãos, empresas, órgãos e entidades que desejarem consultar o Quadro Brasileiro de Qualificações – QBQ para subsidiar suas contratações e desenvolvimento de bases curriculares, além de elaboração de políticas publicas","requisitos":""}]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":null,"emMedia":null,"atendimentoImediato":{},"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":null},"validadeDocumento":{"tipo":"Sem validade","quantidade":"0","unidade":"","descricao":""},"orgao":{"id":"http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/308820","dbId":58141,"nomeOrgao":"Ministério do Trabalho e Emprego (MTE)","porcentagemDigital":null,"tempoMedioEspera":null,"porcentagemAvaliacoesPositivas":null,"qtdTotal":null,"qtdTotalSolicitacoes":null,"qtdDenuncias":null,"qtdReclamacao":null},"segmentosDaSociedade":{"item":[{"item":"Cidadãos","idSegmento":1,"idServicoSegmento":136398},{"item":"Empresas","idSegmento":3,"idServicoSegmento":136399},{"item":"Órgãos e entidades públicas","idSegmento":2,"idServicoSegmento":136400},{"item":"Demais segmentos (ONGs, organizações sociais, etc)","idSegmento":4,"idServicoSegmento":136401}]},"areasDeInteresse":{"item":["Para Todos"]},"palavrasChave":{"item":[{"item":"QBQ","id":329886},{"item":"CBO","id":329887},{"item":"Quadro Brasileiro de Qualificações","id":329888}]},"legislacoes":{"item":[{"item":"","id":114452}]},"avaliacoes":{"positivas":150,"negativas":118},"condicoesAcessibilidade":"Não se aplica.","tratamentoPrioritario":"Serviço oferecido de forma digital.","tratamentoDispensadoAtendimento":"O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n\n  * Urbanidade;\n * Respeito;\n * Acessibilidade;\n * Cortesia;\n * Presunção da boa-fé do usuário;\n * Igualdade;\n * Eficiência;\n * Segurança; e\n * Ética","etapas":[{"id":190011,"titulo":"Consultar as informações ocupacionais no Quadro Brasileiro de Qualificações – QBQ","descricao":"Ao acessar o [link](http://qbqconsulta.fipe.org.br/) disponibilizado, o usuário externo será encaminhado para o sistema de consulta do conjunto de informações disponibilizadas para o Quadro Brasileiro de Qualificações – QBQ.","documentos":{"documentos":null,"casos":[]},"custos":{"custos":null,"casos":[]},"canaisDePrestacao":{"canaisDePrestacao":[{"id":248843,"tipo":"web","descricao":"[Acesse aqui.](http://qbqconsulta.fipe.org.br/)","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":null,"tempoEstimadoEspera":null,"tempoEstimadoPeriodoService":null}],"casos":[]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":null,"emMedia":null,"atendimentoImediato":{},"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":null},"digitalizavel":true}],"tempoMediaEspera":"0","percentualAvaliacoesPositivas":"56","temLoginGovBR":"N","url":"https://www.gov.br/pt-br/servicos/consultar-quadro-brasileiro-de-qualificacoes"},"mensagem":null,"hasErro":false}